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Comment sont calculées les taxes ?

Maison Djelloudi est une entreprise individuelle à ce titre, elle n'est pas soumise à la TVA , les prix sont NET A PAYER, la TVA ne peux pas être retrancher pour nos client étranges. Consultez nos CGV pour plus d'informations

Comment suivre ma commande ?

Après la validation de votre commande, nous nous engageons à l’expédier dans les plus brefs délais, suite à l’expédition de votre commande vous recevrez un numéro pour suivre les étapes de livraisons.

Expédiez vous à l'international ?

Oui, à la validation de votre commande vous vous verrez proposer une solution de livraison avec un tarifs précis.

Retours

Puis-je renvoyer un article qui ne me plait pas ?

Bienveillamment, noté cependant que les frais d’envois seront retranchés du remboursement, vous ne serez remboursé uniquement sur le prix de la pièces commandée. Les frais de retours seront également à votre charge.

Quels sont les délais de remboursement ?

Après réception de l’article et vérification de sa conformité (état neuf, non porté, pas de traces d’usures ni d’odeur de parfum, etc.) Le virement sera effectué sous 48 heures. Un délais supplémentaire peut être appliquer par votre banque pour que vos fonds soient créditée.

Coupons

Où puis-je renseigner mon coupon de réduction ?

Directement à la commande, après avoir validé votre panier.
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